ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Điều 1: Nguyên tắc đăng ký Tài khoản HeyLearning.net

Bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn trước mọi thông tin đăng ký tài khoản HeyLearning.net, thông tin sửa đổi, bổ sung tài khoản HeyLearning.net
Ngoài việc tuân thủ Thỏa thuận sử dụng, bạn phải chấp hành nghiêm chỉnh các thỏa thuận, quy định, quy trình khác của HeyLearning.net được đăng tải công khai trên website HeyLearning.net
Bạn không được đặt tài khoản theo tên của danh nhân, tên các vị lãnh đạo của Đảng và Nhà nước, tên của cá nhân, tổ chức tội phạm, phản động, khủng bố hoặc tài khoản có ý nghĩa không lành mạnh, trái với thuần phong mỹ tục

Điều 2: Đăng ký và ngừng sử dụng dịch vụ

Trước khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định trong Thỏa thuận sử dụng của HeyLearning.net
Khi đăng ký tài khoản bạn phải đồng ý cung cấp thông tin một cách trung thực, đầy đủ và cập nhật các thông tin này khi có sự thay đổi trong thực tế. Các vấn đề thu thập, sử dụng và bảo mât thông tin vui lòng xem trong chính sách bảo mật
Khi đăng ký, bạn sẽ tạo một tài khoản HeyLearning.net với tên truy cập và một mật khẩu. Bạn đồng ý chịu trách nhiệm bảo vệ tên truy cập và mật khẩu của mình để tránh việc người khác sử dụng trái phép và thông báo kịp thời cho HeyLearning.net về bất kỳ việc sử dụng trái phép nào. Việc tạo tài khoản trên điện thoại sẽ đòi hỏi phải truyền dữ liệu, chi phí truyền dữ liệu nếu có sẽ do bạn chịu trách nhiệm chi trả
Bạn có thể chấm dứt việc đăng ký nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ của HeyLearning.net. HeyLearning.net có thể chấm dứt việc đăng ký của bạn hoặc cấm bạn truy cập vào một số phần của dịch vụ nếu có căn cứ xác định bạn đã vi phạm thỏa thuận

Điều 3: Các nội dung cấm trao đổi, chia sẻ trên mạng xã hội

Chống phá nhà nước, kích động bạo lực và lan truyền thông tin sai lệch: Hoàn toàn cấm tuyên truyền, phá hoại hoặc biến tấu thông tin về chính phủ, cơ cấu chính trị và chính sách quốc gia. Cấm kích động bạo lực, thúc đẩy chiến tranh, gây căm ghét và khuyến khích hành vi đồi trụy, tội ác. Không được phổ biến thông tin mê tín, quan niệm sai lầm hoặc phá hoại truyền thống văn hóa. Cấm đăng tải bài viết từ các trang nước ngoài như BBC tiếng Việt, VOA tiếng Việt... Cấm kêu gọi tổ chức bạo loạn và đăng tải thông tin về biểu tình, bạo loạn.
Gây tổn hại đến uy tín sản phẩm, tổ chức cá cược: Tuyệt đối không chấp nhận hành vi gây tổn hại đến uy tín sản phẩm của công ty phát hành. Nghiêm cấm tổ chức các hình thức cá cược, cờ bạc hoặc các thỏa thuận liên quan đến tiền, hiện kim, hiện vật.
Xúc phạm, nhạo báng người khác, phá hoại cộng đồng: Nghiêm cấm việc xúc phạm, nhạo báng người khác dưới bất kỳ hình thức nào. Cấm các hành vi phá hoại và làm ảnh hưởng đến giá trị của cộng đồng.
Nội dung không phù hợp với thuần phong mỹ tục của Việt Nam và vi phạm pháp luật: Nghiêm cấm đưa Đảng Cộng sản Việt Nam, Nhà nước Việt Nam, các thể chế chính trị, lịch sử, các lãnh tụ vào bàn luận trong những chủ đề không liên quan. Cấm mọi hành vi mạo nhận hoặc cố ý mạo danh làm người khác để đánh lừa.
Nội dung không phù hợp với chuẩn mực đạo đức: Không gửi hoặc truyền phát thông tin bất hợp pháp, lừa gạt, bôi nhọ, sỉ nhục, tục tĩu, khiêu dâm, xúc phạm, đe dọa, lăng mạ, thù hận, kích động hoặc trái với chuẩn mực đạo đức chung của xã hội. Cấm miêu tả chi tiết các hành động dâm ô, bạo lực, giết người; đăng tải hình ảnh phản cảm, thiếu nhân văn hoặc cung cấp nội dung kích dục, không phù hợp với thuần phong mỹ tục Việt Nam.
Tuyên truyền quảng cáo: Nghiêm cấm tuyên truyền bất kỳ thông điệp nào mang tính quảng cáo, mời gọi, thư dây chuyền hoặc cơ hội đầu tư không được người dùng mong muốn.
Quản lý nội dung: Chúng tôi có quyền lược bớt hoặc xoá bỏ bất kỳ bài viết nào vi phạm quy định trên, bất kỳ vi phạm nào sẽ bị xử lý
Bảo vệ quyền sở hữu và quyền riêng tư: Không gửi hoặc truyền bất kỳ thông tin hoặc phần mềm nào không thuộc quyền sở hữu của bạn. Cấm sử dụng thông tin vi phạm các quy định về sở hữu trí tuệ hoặc quy định khác của pháp luật hiện hành
Không xâm phạm hệ thống: Nghiêm cấm xâm nhập, tiếp cận, sử dụng hoặc cố gắng xâm nhập hệ thống của chúng tôi mà không được phép. Cấm lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi cá nhân và tạo ra thông tin giả mạo
Hạn chế đăng nhập: Mỗi tài khoản premium chỉ được đăng nhập tối đa 3 thiết bị vào cùng một thời điểm
Từ ngày 01/07/2021, tất cả các bài viết mang tính chất quảng cáo nhằm lôi kéo người dùng chuyển sang một app/web khác khi chưa được sự đồng ý từ Công ty Cổ phần Công nghệ eUp sẽ bị xoá. Trường hợp vi phạm nhiều lần: Khoá tài khoản trong thời gian 1 tháng hoặc khoá vĩnh viễn tuỳ theo mức độ vi phạm

Điều 4: Cơ chế xử lý thành viên vi phạm thỏa thuận

Nguyên tắc xử lý

Nếu Người sử dụng vi phạm các điều khoản quy định tại Thỏa thuận cung cấp và sử dụng dịch vụ mạng xã hội hoặc theo cách khác tạo rủi ro hoặc trách nhiệm pháp lý có thể cho Công ty Cổ phần Công nghệ eUp, Người sử dụng sẽ được nhắc nhở, cảnh cáo, áp dụng biện pháp xử lý bài viết, khóa tài khoản có thời hạn hoặc vĩnh viễn.
Hình thức xử phạt khóa tài khoản HeyLearning.net có thời hạn hoặc vĩnh viễn, điều đó đồng nghĩa với việc Người sử dụng không thể sử dụng các sản phẩm khác khi truy cập từ tài khoản đã bị khóa. Một số trường hợp vi phạm nghiêm trọng HeyLearning có thể chặn địa chỉ ip và không cần thông báo trước.
Nếu tài khoản HeyLearning.net bị khóa vĩnh viễn, thì toàn bộ những quyền lợi của Chủ tài khoản cũng sẽ khóa vĩnh viễn.
Các hành vi vi phạm của Người sử dụng không được liệt kê ở dưới, tùy từng trường hợp cụ thể, Ban quản trị HeyLearning.net có toàn quyền đưa ra mức phạt phù hợp theo các hình thức xử phạt theo quy định tại thỏa thuận này.
Tất cả các bài viết vi phạm quy định có thể bị xoá, chuyển chuyên mục, lọc bỏ nội dung quảng cáo, thay từ ngữ không phù hợp, tạm ngừng hiển thị chờ kiểm duyệt tùy theo mức độ vi phạm. HeyLearning.net có thể gửi thông báo cảnh báo nội dung vi phạm và yêu cầu Người sử dụng ngay lập tức gỡ bỏ, lọc bỏ nội dung vi phạm. Nếu Người sử dụng không gỡ bỏ, lọc bỏ nội dung vi phạm, Ban quản trị HeyLearning.net xử lý bài viết và khóa tài khoản của Người sử dụng.
Ban quản trị có toàn quyền trong việc xác định và xử lý bài viết/ thành viên vi phạm quy định. Nhật ký xử lý sẽ được lưu trữ tối thiểu hai năm, Ban quản trị có toàn quyền công khai các vi phạm của Thành viên nhưng không bao gồm nội dung vi phạm đã bị xóa hay lọc bỏ.

Các hình thức xử phạt:

Hình thức xử phạt cấp đặc biệt, khóa vĩnh viễn được áp dụng bao gồm nhưng không giới hạn đối với các hành vi sau:

Người sử dụng có hành vi lợi dụng HeyLearning.net nhằm chống phá nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam. Hành vi này bao gồm nhưng không giới hạn việc Người sử dụng đặt Tên tài khoản/ Tên thành viên trùng tên với các vĩ nhân, các vị anh hùng của dân tộc, các vị lãnh đạo của Đảng và Nhà nước, hoặc người dùng có sử dụng hình ảnh, video, phát ngôn … có chứa thông tin bàn luận về vấn đề chính trị hoặc tiết lộ bí mật nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Thông tin, hình ảnh, video khiêu dâm: Người sử dụng đăng tải hình ảnh, âm thanh, video khiêu dâm, chat sex hoặc tuyên truyền các các nội dung khiêu dâm.
Thông tin cá cược, cờ bạc: Lợi dụng HeyLearning.net, người dùng đăng tải nội dung thông tin, hình ảnh, âm thanh, video chứa thông tin để tổ chức các hình thức cá cược, cờ bạc hoặc các thỏa thuận liên quan đến tiền, hiện kim, hiện vật.
Lan truyền thông tin lừa đảo: Sử dụng văn bản, hình ảnh, âm thanh hoặc video có chứa thông tin lừa đảo: giả làm chính thức hoặc các tổ chức, cá nhân; gian lận, lừa đảo tài sản của người khác hoặc tài khoản HeyLearning.net, điểm tích lũy.

Hình thức xử phạt cấp 1: Khóa tài khoản 10 ngày được áp dụng bao gồm nhưng không giới hạn đối với các hành vi bình luận sai chủ để, spam trên diễn đàn.
Hình thức xử phạt cấp 2: Khóa tài khoản 30 ngày được áp dụng bao gồm nhưng không giới hạn đối với các hành vi sau:

Hành vi giao tiếp: Khiêu dâm ở mức độ nhẹ, nhắn tin rác, kích động các thành viên khác đến các Nhóm thảo luận để gây rối hoặc tuyên truyền những thông tin vi phạm.
Quảng cáo: Trong tên thành viên, trạng thái, giải thích về bản thân có chứa thông tin quảng cáo hoặc sử dụng các văn bản, hình ảnh, âm thanh, hoặc video và thông tin quảng cáo mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty Cổ phần Công nghệ eUp. Ngoài ra thành viên sử dụng sản phẩm với mục đích quảng cáo, tuyên truyền, mua bán và truyền bá hàng hoá, dịch vụ bị cấm, trong trường hợp này tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng sẽ áp dụng hình phạt 2 hoặc hình phạt 3.
Xâm phạm riêng tư: Sử dụng hình ảnh cá nhân của người khác, công khai những tư liệu cá nhân và những thông tin của khác như danh tính, địa chỉ, số điện thoại mà chưa được sự đồng ý và tiến hành gọi điện quấy nhiễu hoặc khích động người khác quấy nhiễu.
Công kích người khác: Sử dụng hình ảnh, thông tin, âm thanh hoặc video, xúc phạm, đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, nhạo báng, xúc phạm uy tín tới tổ chức, cá nhân.
Vi phạm bản quyền: Ăn cắp các nội dung, sao chép hoặc trích dẫn mà không được phép sử dụng bản quyền của người khác.

Hình thức xử phạt cấp 3: Khóa tài khoản 120 ngày được áp dụng bao gồm nhưng không giới hạn đối với các hành vi sau:

Phá hoại hệ thống mạng xã hội HeyLearning.net:Người sử dụng lợi dụng việc sử dụng sản phẩm để xâm nhập vào hệ thống máy chủ nhằm phá hoại sản phẩm hoặc cản trở việc truy cập thông tin. Người sử dụng sử dụng công cụ kỹ thuật nhằm tăng điểm hoạt động, vật phẩm hoặc nhằm treo máy, spam chat.
Sử dụng Diễn đàn thảo luận hay Hoạt động nhóm để lôi kéo tổ chức hội họp thực tế ở bên ngoài thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật.

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Điều 5: Quyền của người sử dụng dịch vụ mạng xã hội HeyLearning.net

Được sử dụng dịch vụ của mạng xã hội HeyLearning.net trừ các dịch vụ bị cấm theo quy định của pháp luật.

Quyền thay đổi, bổ sung thông tin tài khoản; Mật khẩu; Giấy tờ tùy thân; Email đã đăng ký.
Được hướng dẫn cách đặt mật khẩu an toàn; nhập các thông tin quan trọng để bảo vệ tài khoản; sử dụng tài khoản liên kết để đăng nhập tài khoản.
Được quyền tặng cho tài khoản Migi.net cho người khác. Quyền được tặng cho tài khoản chỉ được áp dụng đối với tài khoản đã đăng ký đầy đủ và chính xác các thông tin tài khoản theo quy định Thỏa thuận sử dụng HeyLearning.net
Được bảo vệ bí mật thông tin riêng và thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.